360 graden feedback: waardevol, maar niet compleet

360 graden feedback is in veel organisaties een geliefd instrument. Collega’s, leidinggevenden en soms zelfs klanten geven terugkoppeling over jouw gedrag, over je prestaties en de samenwerking. Waardevol, want het geeft inzicht in hoe anderen jou ervaren.

Bovendien is het een handige tool om het gesprek op gang te brengen. Wanneer je er teambreed mee aan de slag gaat, helpt het teams om te leren hoe je elkaar op een positieve manier kunt aanspreken op gedrag, met aandacht voor samenwerking en groei. Maar 360 graden feedback vertelt je niet waarom je doet wat je doet.

Het blijft aan de oppervlakte, het gaat over gedrag, zichtbaar resultaat, hoe je overkomt. Wat het niet laat zien, is de laag eronder: je natuurlijke drijfveren, talenten en automatische patronen. En dat is precies waar de me.scan het verschil maakt.

Wat de me.scan zichtbaar maakt

De me.scan brengt niet alleen in kaart wat je doet en hoe je het doet, maar ook waarom je het doet. Deze talentenscan maakt onderscheid tussen:

• Natuurlijke talenten: datgene wat je weinig moeite kost, waar je energie van krijgt.

• Aangeleerde vaardigheden: dat wat je hebt ontwikkeld om aan verwachtingen te voldoen of om succes te behalen, maar wat meer energie kost.

  
  

In een 360 graden feedback zien collega’s vooral dat aangeleerde gedrag. Ze waarderen je bijvoorbeeld om je zorgvuldigheid, je grote verantwoordelijkheidsgevoel of je vermogen om te bemiddelen. Maar als dat niet voortkomt uit je natuurlijke talent, is het vaak hard werken.

Tijdens me.scan-gesprekken hoor ik dan ook regelmatig: “Ik word juist gewaardeerd om de dingen die me het meest energie kosten.” Dat besef is vaak een enorme eye-opener.

Van waardering naar welzijn

Waardering krijgen voor iets wat je eigenlijk veel moeite kost, voelt dubbel. Het is fijn dat anderen het zien, maar diep van binnen weet je dat het niet klopt. Het voelt niet ‘licht’.

Wanneer mensen ontdekken wat hun natuurlijke talenten zijn, ontstaat er ruimte. Ruimte om het werk anders in te richten, keuzes te maken die beter passen, of om talenten te ontwikkelen die nog nauwelijks benut worden.

Dat is waar de echte groei zit: niet door harder te werken aan wat je aangeleerd hebt, maar door dat wat van nature in je zit verder te ontwikkelen.

Het risico van de 360 graden feedback is dat je gestimuleerd wordt om nog harder je best te doen om competenties aan te leren of verder te ontwikkelen die van nature niet bij je passen.

En als het om het hele team gaat...

Wil je als team echt in gesprek? Snappen welke dynamieken er spelen, waarom er bijvoorbeeld steeds wordt teruggekomen op eerder genomen besluiten of waarom de samenwerking soms stroef loopt? Kies dan voor de we.scan.

Deze teamscan is de optelsom van de afzonderlijke me.scans van de teamleden en laat zien wat er op onbewust niveau allemaal speelt binnen het team. Je krijgt inzicht in de diversiteit in talenten, de blinde vlekken en de onderstroom die vaak onbesproken blijft, maar wel invloed heeft op alles wat er gebeurt.

Samenvattend

• 360 graden feedback laat zien hoe anderen jou zien en helpt gesprekken over gedrag te voeren.

• De me.scan laat zien wie jij van nature bent, en waarom je doet wat je doet.

• De we.scan laat zien wat er in het team leeft, en hoe die dynamiek de samenwerking beïnvloedt.

  
  

Echte ontwikkeling - individueel én in teams - begint bij inzicht in de onderliggende laag: het waarom achter gedrag.

Benieuwd wat de me.scan of we.scan voor jou of je team kan betekenen? Ik vertel je er graag meer over.